I N   E N G L I S H

Handikappanpassa

GrannsamSupport

Behöver du råd och stöd angående Grannsamverkan? Eller kanske bara tips om vad mer ni kan göra? I bland kan du i din grannsamverkan behöva råd och stöd när det gäller frågor som ni själva inte kan lösa på egen hand. Runt om i Sverige sitter en massa människor som jobbar med Grannsamverkan och som bär på en massa kunskap och erfarenhet. GrannsamSupport är en tjänst där du kan fråga andra i Grannsamverkan om tips och råd för att ni ska kunna lösa era problem eller komma vidare i er egen Grannsamverkan.

I alla GrannsamverkanSverige.com supporttjänster får ni ENDAST prata om sådant som rör Grannsamverkan, brottsförebyggande, och eventuella tips om brottstrender. Allt annat är FÖRBJUDET.

Kom i håg att följa personuppgiftslagen. Personuppgiftslagen kräver av dig att du inte lämnar ut en person med foto, namn, adress, personnummer, eller på annat sätt som gör att en person kan identifieras av andra. Det är polisens sak att gripa, åklagarens att åtala, och domstolens sak att döma. Gripa, åtala och döma är inte vårt jobb. Måste du beskriva en situation använd fingrerade namn. Exempel: person 1, person 2, person 3 o.s.v.

Det är heller inte tillåtet att använda grovt språk, sexism, mobbing, förföljelse eller sårande uppförande. Här ska du uppföra dig med god etikett, vänligt, omtänksamt och artigt mot alla. Tänk på att den här tjänsten räcker över hela Sverige och skitsnack om folk hör inte hemma här.

Folk som bryter mot reglerna ska du anmäla till webmaster

GrannsamSupport är en mailtjänst där du sänder dina frågor och funderingar till medlemmarna och medlemmarna svarar på dina frågor. Du kan och får diskutera och fråga om allt som rör Grannsamverkan och brottsförebyggande. Du får svar direkt till din inbox i ditt e-postkonto från någon medlem som har svaret. Det är gratis att delta.

Hur bra tjänsten blir och hur bra den fungerar beror på hur många som deltar och hur många som engagerar sig i att hjälpa varandra. Det är därför väldigt viktigt att så många som möjligt blir medlemmar och deltar i diskussionen. Du är själv med och bestämmer värdet av den här tjänsten genom ditt deltagande.

Alla mail som kommer från GrannsamSupport är märkt just [grannsamsupport] på titelraden så att du vet att det är ett brev från en supportmedlem.

Du måste vara medlem för att delta.

Bli medlem eller avsluta medlemskap

Klicka på en av länkarna nedanför för att börja respektive avsluta medlemskap. När du har gjort det ska du vänta på bekräftelsen som kommer till din e-post från servern. När du har mottagit det så bekräftar du din beställning genom att sända det i retur (du behöver inte skriva något, servern förstår ändå).

Om du använder webbaserad e-post (t.ex. Hotmail eller Spray) så välj sättet nedanför istället.

Bli medlem eller Avbeställ medlemskap.

Alternativt sätt

Kan du inte använda länken ovanför gör du så här:

  1. Gå till ditt e-postkonto hos din leverantör och logga in (t.ex. webmail konto hos hotmail, spray, swipnet, telia, eller annan).
  2. Välj att sända nytt brev.
  3. Skriv in adressen till GrannsamSupport i adressfältet Till: (To:).
    Registrera: grannsamsupport-subscribe @ grannsamverkansverige punkt com
    Avregistrera: grannsamsupport-unsubscribe @ grannsamverkansverige punkt com
  4. Du som registrerar dig behöver inte skriva något i mailet eller på titelraden.
  5. Tryck på "Sänd" (Send).
  6. Vänta på bekräftelsebrev från servern.
  7. Svara på på bekräftelsebrevet (skriv inget bara sänd det i retur).

Sända meddelande till eGruppen

Du använder adressen nedanför för att fråga eGruppen. Spara adressen till gruppen i din adresslista i ditt e-postprogram så att du kan sända direkt hemifrån. Du måste vara registrerad medlem för att delta.

Fråga GrannsamSupport @ grannsamverkansverige punkt com

Eller sänd till adressen: grannsamsupport @ grannsamverkansverige punkt com

Svara på meddelanden

För att svara endast till den som sände meddelandet:

  • Klicka på "Svara" (Reply) så sänder du svaret endast till den som sände brevet.

För att låta alla i listan ta del av svaret:

  • Vidaresänd till: grannsamsupport @ grannsamverkansverige punkt com

Antivirusskydd

När du använder den här tjänsten är det väldigt viktigt att du har installerat ett fullgott antivirusskydd. Du kommer att få e-post från väldigt många olika människor som sänder direkt från sina egna maskiner till dig. Du måste själv se till att du är skyddad mot virus. Detta ska du göra både för din egen skull och för att du inte ska smitta andra om du råkar få virus i maskinen.

Kontakta närmaste databutik för att köpa och få installera antivirusskydd om du inte redan har det. Ditt antivirusprogram ska vara uppdaterat för att det ska vara pålitligt. De flesta antivirusprogram gör detta automatiskt nu för tiden utan att du behöver göra något själv efter att du har installerat det. Dock ska alla antivirusprogram uppgraderas efter ett år. Du uppgraderar genom att köpa den nya versionen av programmet.

Frågor och Svar

Fråga: Varför står det punkt i stället för en riktig punkt (.) i e-postadresserna?
Svar: Det är för att undvika att vi blir drabbade av spam (skräppost). Spammare använder program/motorer som samlar in e-postadresser på internet för att missbruka dessa för att sända spam. Dessa program/motorer kan inte förstå at det är en e-postadress om den inte är skriven på korrekt sätt. Det den inte förstår, det stjäl den inte. Fint, eller hur?

Fråga: Jag kopierade e-postadressen från hemsidan och klistrade in den i fältet till. Men jag får felmeddelande. Varför?
Svar: Du måste skriva adressen för hand. Ta bort alla mellanslag/mellanrum i adressen och byt ut ordet punkt med en riktig punkt. Då fungerar det.

Fråga: Varför måste jag ha antivirusskydd?
Svar: Det finns ingen garanti för att avsändaren av e-postbrevet har skannat brevet med antivirusprogram så att det är virusfritt när du mottar det. För att skydda dig mot eventuella problem bör du installera antivirusskydd. Det är inte en särskilt dyr åtgärd och det är förhållandevis enkelt att göra själv. Ett bra program är t.ex. Norton Internet Security eller Panda som du kan köpa i din databutik.

Passa samtidigt på att köpa en brandvägg som innehåller antispamprogram så att du slipper att få skräppost. Kom bara ihåg att godkänna all post som kommer från domänen grannsamverkansverige punkt com, annars så kan det hända att post från e-gruppen blir stoppad och inte når fram till dig.

I N   E N G L I S H